Periodo di validità della promozione/offerta senza rinnovo consecutivo mensile fino alla cessazione per mancata ricarica del credito
N.B. In caso di mancata ricarica del credito per 12 mesi consecutivi, più un ulteriore mese di sola ricezione, la SIM viene disattivata. La numerazione potrà essere riattivata entro un ulteriore periodo di 11 mesi[1].
A parte i casi particolari degli operatori storici reali (3 mesi per TIM, 6 mesi per Vodafone, presumibilmente come era con Tre: 180 giorni per WindTre (?) & la tassa della distrazione[2][3]) anche la promozione/offerta segue il periodo di validità della SIM in caso di mancata ricarica del credito.
Nei casi in cui la SIM è legata all'offerta allora non esiste un piano base per cui disattivare l'offerta equivale a disattivare la SIM e viceversa.
La funzione Riparti (di ho.) oppure Rinnova (di Very) consiste nella possibilità di un rinnovo anticipato dell'offerta senza aspettare la fine della mensilità . Dalle testimonianze per ho. pare sia 2 volte nell'arco di un mese[4][5].
• iliad
12 mesi (come per la SIM).
La SIM è legata all'offerta.
Fonte: Carta dei servizi
Assistenza telefonica: 177
• Kena Mobile
90 giorni (3 mesi come per TIM)
Fonti: Condizioni generali di contratto e norme d'uso della SIM (Nov 19), MMW
Servizio clienti: 181
• ho. Mobile
12 mesi (come per la SIM).
La SIM è legata all'offerta. Presenza della funzione Riparti (app, sito area personale, punto vendita).
Fonti: Condizioni generali di contratto, ho.fficina
Servizio Clienti: 192121 (utenti), 800688788 (numero verde)
• Very Mobile
12 mesi (come per la SIM).
La SIM è legata all'offerta. Presenza della funzione Rinnova ora (app).
Fonte: Condizioni generali di contratto (Apr 20)
Supporto: 1929 (utenti), 800994444 (numero verde)
• PosteMobile
12 mesi (come per la SIM).
La SIM è legata all'offerta.
Fonti: Condizioni generali, MVNO News
Servizio clienti: 160
• Fastweb Mobile
N.B. Non è possibile in quanto richiede obbligatoriamente di indicare un conto corrente o una carta di credito per l’acquisto e per i rinnovi della SIM[6].
Fonte: Condizioni generali contratto mobile residenziale
Assistenza clienti[7]: 146, 192193(6)
• Lycamobile
12 mesi consecutivi "periodo di validità " (come per la SIM).
Fonte: Condizioni generali per l’utilizzo di SIM e ricariche, Digitech
Servizio clienti: 40322
• CoopVoce
30+7gg altrimenti l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
Fonti: Condizioni generali di contratto mobile personali, MVNO News
Servizio clienti: 188
• Tiscali Mobile
12 mesi (come per la SIM).
Fonte: Condizioni generali di contratto mobile privati (20190805)
Assistenza clienti: 130
• 1Mobile
12 mesi (come per la SIM).
La SIM è legata all'offerta.
Fonte: Condizioni generali del servizio (2016)
Servizio Clienti: 401001 (utenti), 3464441001 (da altri cellulari o rete fissa)