Ciao, vai su Management -> System status -> USB e controlla se l'HDD viene riconosciuto e montato senza errori.

Vai su Account management -> Network Shares e controlla se è stata attivata la condivisione

Windows: Accedi al nas con Start -> Esegui (Tasto di windows + R) \\indirizzoIPdelNAS
Mac: Dal Finder clicca connetti al server e poi scrivi smb://indirizzoIPdelNAS